刚买的苹果手机有质量问题商不退货怎么办

更新时间:2023-01-12 10:04:37人浏览
问题描述:
刚买的苹果手机有质量问题商不退货怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
固定所涉证据后可以考虑提起民事诉讼维权
2020-05-21 17:32:15
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助194905人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:如果是在实体店购买的商品,质量问题不给退货可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,同时保留证据。如果是在网上购物,那可以申请官方客服介入,质量问题商家是一定要退货、换货或者退款的。如果因为商品的质量问题,导致消费者造成损失的,商家还应该进行相应的补偿。
2023-01-12 10:04:37
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