从网上进了一批高档护肤品，当时厂家说可以退货，现在我的客户不要了，厂家迟迟不给退货怎么办呢？
更新时间：2020-05-13 21:01:18人浏览
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您好，我想咨询一下，从网上进了一批高档护肤品，当时厂家说可以退货，现在我的客户不要了，厂家迟迟不给退货怎么办呢？
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2020-05-13 21:01:18
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