支付宝投诉无果,怎么办?可以报案吗?
更新时间：2020-05-12 17:45:10人浏览
问题描述：
支付宝莫名转走950,支付宝投诉无果,让我自己联系对方或者寻求司法救济.我没有对方联系方式,怎么办?可以报案吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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电子支付发生纠纷的，可以选择电子支付的平台进行投诉，电子支付平台无法解决的，消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，消费者可以直接到公安机关进行报案。
2020-05-12 17:45:10
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可以选择电子支付的平台进行投诉，电子支付平台无法解决的，消费可以到工商管理部门进行投诉。如果电子支付纠纷涉及金额比较大的，消费者可以直接到公安机关进行报案。
2020-05-12 17:07:24
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已帮助69578人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
2020-05-12 17:01:10
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