我在京东某商家店铺购买了一个商品,我该怎么维权?12315投诉电话是应该打商家那边的吗?

更新时间:2023-01-13 18:50:21人浏览
问题描述:
律师你好,我在京东某商家店铺购买了一个商品,结果发现此商品是从请多多商家发出来的,我该怎么维权?12315投诉电话是应该打商家那边的吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
您好!您可以打消费者协会的电话投诉商家。
2020-05-07 14:47:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助90303人 · 响应时间 平均2分钟内

可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据
2023-01-13 18:50:21
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
在315被投诉了商家应该怎么处理
在315被投诉了商家应该怎么处理
商家需要对自己商品负责,需要对消费者负责。如果商家被消费者投诉后,商家应该怎么处理呢?投诉后315会怎么处理?消费者拨打315需要哪些条件?下面法律快车小编为大
消费者权益
人浏览
对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定,应当把握以下几方面:1、看经营者是否有欺诈的故意,即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;2、看经营者在
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
买到骚猪肉怎么赔偿
买到骚猪肉怎么赔偿
消费者买到骚猪肉,意味着买到了变质食品,根据《消费者权益保护法》第五十五条”经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照
损害赔偿
人浏览
商家被12315投诉有什么后果?12315投诉商家有用吗?
商家被12315投诉有什么后果?12315投诉商家有用吗?
商场里的商品眼花缭乱,能够满足消费者的各种需求,但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为,一旦发现商家在侵害自己的正当权益,作为消费者,有多种解决方法可以解决
消费维权知识
人浏览
12315 消费维权知多少?
12315 消费维权知多少?
12315与消协的区别很多消费者误以为12315就是消费者协会,尽管二者的宗旨都是维护消费者权益,但属于不同机构,各自职责也有区别。消费者协会是工商部门指导下的
天天315
人浏览
你好,花多少钱买的?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
因为虚假广告购买产品受到损害向谁索赔
因为虚假广告购买产品受到损害向谁索赔
因为虚假广告购买产品受到损害,消费者可以向经营者要求赔偿的;也可以去有关部门举报,然后找经销商与厂商进行协调赔偿。广告的
损害赔偿
人浏览
虚假宣传投诉
虚假宣传投诉
一般广告宣传或者其他形式的商业宣传多围绕有关商品或服务方面的信息,集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、价格、质量、制作成分的等等情况。实际生活中,虚假宣传
损害赔偿
人浏览
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以查询淘宝店家的有关规定
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同,实践中,职业打假人是否获得相应赔偿按以下处理:(1)职业打假人在一般的商品领域
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你这边举证说明质量合格即可,质量不合格是由消费者来证明的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以具体咨询一下主管单位
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
报废车是不可以购买的。第一,车辆达到报废表明车的功能机安全性已达不到安全行驶的标准,国家制定报废规则,是基于人车安全原则考虑的,任何车辆长时间使用在性能和安全性
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:具体情况具体分析。在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下,退货需要和商家进行协商,协商后同意退货的,可以在实体店退货。法律依据:《中华人民共和国消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好:可以起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好!一般学习了就不能再退了,除非是驾校方的责任。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,请问你要咨询哪方面的法律问题?
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好!有没有签订书面合同?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好!请问是什么案件类型?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询