我在一个网站买了个东西，然后他就说我恶意订购，或者要我承担36块钱运费，您说我该怎么办
更新时间：2023-01-15 00:20:43人浏览
问题描述：
您好，我在一个网站买了个东西，说是免费的，但是打电话的时候说要300多块钱，我是在刚睡醒的时候打的电话，我一直嗯，也没听清楚，他给我发过来了，然后快递员给我打电话说有个快递，要300多块钱，我拒收了，然后他就说我恶意订购，按他们那边的流程走，或者要我承担36块钱运费，您说我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货，还在半路上，但是不想要了，那就可以联系客服，在哪里下的单就到那里去找客服，跟客服沟通，看看客服是否能同意半路退回。2.拒绝签收。当快递送到的时候，已经决定不要的话就不要签收，只用告诉快递把商品原路退回去，最坏的情况下也只用自己出点快递费。3.直接退货。如果收到货后不满意，可以问客服拿到地址然后直接联系当地的快递去退货，这个也是要自己出邮费的。
2023-01-15 00:20:43
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