我在淘宝上买的汉服,也不发货。没办法退,怎么办?
更新时间:2020-04-11 20:53:48人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的汉服,那家店离我只有几公里,客服不回消息,也不发货。我急用,没办法退,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2020-04-11 20:53:48
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已帮助108544人 · 响应时间 平均2分钟内
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-04-11 20:43:26
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-04-11 20:08:56
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