并让我再交700元费用，于是提出退款700元不修了，但是专营店只愿意退300元费用.先咨询能够退700元费用吗？
更新时间：2020-04-07 19:42:33人浏览
问题描述：
我买的杰森集成灶出现问题，过来保修期，找当时买的专营店维修，专营店只是通过电话方式了解直接判断我的集成灶电脑板出现问题，提出要厂家发新电脑板更换，并且要先预付800元维修费.本人于2020.3.23付款，专营店于2020.03.27上门维修，3.27至3.28两天一共更换5块板都不能正常使用，（我了解到专营店根本没有从厂家发货更换，一直使用库存电脑板），专营店解释说不仅要换电脑板还要更换相匹配的控制面板，并让我再交700元费用，我感觉不合理，于是提出退款700元不修了，但是专营店只愿意退300元费用.先咨询能够退700元费用吗？
2位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-04-07 19:37:16
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