结果过了试用期自动续费了,怎么能退款?

更新时间:2023-01-17 01:19:04人浏览
问题描述:
您好,问一下苹果下了一个软件说好免费试用三天,结果过了试用期自动续费了,怎么能退款?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
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法律分析:对于自动续费后能否退钱的问题,答案是不能。因为在选择自动续费的时候,app上会让你签署一份协议,并且会让你提供指纹或者密码等信息,因此,你完全是知情的,在下次被自动扣费时候,这个行为属于你的自愿行为,因此app是有权利选择不退回你的钱的。对于他们来说,交易已经完成,你只能使用他们的服务,而无法再继续退款了。
2023-01-17 01:19:04
李晓光律师
服务地区-辽宁大连
一般没法退款,可以尝试投诉
2020-04-06 10:11:22
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