我的财付通被冻结,人工说和另一个账号有关联,可是我的账号被冻结了,不知道该怎么办了!

更新时间:2020-04-03 21:50:24人浏览
问题描述:
我的财付通被冻结,我发人工客服解冻,人工说和另一个账号有关联,让我给对方联系,我自己都不知道的事儿,也联系不上对方,让客服帮解冻,说解冻不了,我说里面还有钱,客服说可以帮我临时申请解冻三个工作日,然后永久冻结,实在没办法了,我就只能先把钱取出来,可是我的账号被冻结了,一直到现在为止都没有解冻,不知道该怎么办了!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,无法协商解决民事纠纷问题的,可以凭证据,包括书证物证证人证言等等,到法院起诉维权,起诉状写明诉讼请求和事实理由。
2020-04-03 17:23:53
章敏律师
服务地区-北京北京
法律没有相关规定的,民事纠纷双方可以选择适合双方的途径去解决,通过协商、调解、诉讼等方式处理,处理时注意证据收集。
2020-04-03 21:50:24
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