有人在我天猫店买了防护帽子然后投诉到工商说虚假宣传,现在他就说我们这个帽子是虚假宣传,请问我应该如何处理?

更新时间:2023-01-17 09:15:11人浏览
问题描述:
有人在我天猫店买了防护帽子然后投诉到工商说虚假宣传,我们标题上写的防尘病毒帽子,现在他就说我们这个帽子是虚假宣传,说我们宣传的是防病毒帽子,请问我应该如何处理?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助153417人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到商家威胁的可以直接报警来处理,如果可以的话尽量保留好恐吓的一些证据之后进行报警。
2023-01-17 09:15:11
高旗法律团队律师
服务地区-江苏南京
向工商部门提供证据说明你不是在做虚假宣传。
2020-04-02 11:06:50
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