想退款,商家不退怎么办

更新时间:2020-03-30 22:47:22人浏览
问题描述:
我在付费的自习室办了年卡,因为疫情不回去了,想退款,商家不退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助147713人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-03-30 22:47:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助134082人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-03-30 22:29:36
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178940人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-30 21:47:01
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您好,这个你可以找商家协商
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