我在微商上买了一双鞋,回来试了一下号码大,我让他给我换款式他不给我换,退烧也不给我退还给我怎么办

更新时间:2020-03-28 17:38:34人浏览
问题描述:
你好,我在微商上买了一双鞋,回来试了一下号码大,然后穿着不舒服,我让他给我换款式他不给我换,退烧也不给我退还给我怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-03-28 17:38:34
综合法律律师团队 咨询我
已帮助150556人 · 响应时间 平均1分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
2020-03-28 16:47:25
平台特邀律师 咨询我
已帮助119912人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2020-03-28 16:15:44
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