买了涂脸的，用了过敏，我能要求商退钱吗？
更新时间：2020-03-28 16:18:26人浏览
问题描述：
你好，我是最近在一家护肤品店，买了涂脸的，用了过敏，我能要求商退钱吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当购买商品或者服务，而经营者未能提供商品或服务时，消费者有权要求经营者退钱，可以在原告地法院起诉，但要确定对方身份信息
2020-03-28 16:18:26
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已帮助88857人 · 响应时间 平均4分钟内
您只要搜集好相关证据，如维修单据，发票，电话录音等，就可维护您的合法权益。具体的维权途径有：
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
1.向当地工商局举报；
2.拨打12315热线举报；
3.向电视，期刊杂志等媒体揭发；
4.向当地人民法院提起诉讼。
2020-03-28 08:24:27
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根据法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-26 22:09:19
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