我花了2900买了一个笔记本，但是实物与现实不符，微信付款，已经收获，但是对方不退换怎么办？
更新时间：2020-03-24 14:05:58人浏览
问题描述：
律师先生好，我花了2900买了一个笔记本，但是实物与现实不符，我是通过另一个人的介绍，让他买的，微信付款，已经收获，但是对方不退换怎么办？
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-03-24 14:05:58
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-03-24 13:59:19
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2020-03-24 13:02:51
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