通过微信买的宠物还没有发货,说是明天发货,说是在托运部,我现在要求退货

更新时间:2020-03-21 21:23:04人浏览
问题描述:
通过微信买的宠物还没有发货,说是明天发货,说是在托运部,我现在要求退货,卖家说因为疫情不可以退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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可以找淘宝客服投诉解决
2020-03-21 21:23:04
合同纠纷律师团队 咨询我
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你好,你可以进行投诉处理
2020-03-21 20:56:49
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助134032人 · 响应时间 平均1分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-03-21 19:37:26
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