我之前在微信上购买了商品,我联系商家但是商家并没有回复,怎么办呢?

更新时间:2023-01-18 12:49:53人浏览
问题描述:
我之前在微信上购买了商品,并且商家承诺无效可以退款,但是我是用完发现并没有效果,甚至还有反作用,我联系商家但是商家并没有回复,怎么办呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以按约定上法院起诉解决 争议
2020-03-19 20:55:34
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助131535人 · 响应时间 平均4分钟内
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、
2023-01-18 12:49:53
王常青律师
服务地区-福建福州
可以按约定上法院起诉解决 争议
2020-03-19 20:30:30
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