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你好,我想咨询一下我在京东上买了一个dv在服务项目上显示了支持7天无理由退货,我收到后拆箱测试了一下,然后发现对焦比较慢,分频率差我不能使用,所以立刻联系商家退货,但是商家以我已经拆开包装为理由不接受退货,这样他们是否是不是不合法的呢?

咨询时间:2020-03-19 10:59:53江苏-苏州离婚

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