我在微信微商上买了一双假匡威布鞋,有问题给我包退换,现在到货发现是假货他却不回复我不给我退了该怎么办

更新时间:2020-03-18 13:14:31人浏览
问题描述:
我在微信微商上买了一双假匡威布鞋,他当时给我说的是保证是正品,有问题给我包退换,现在到货发现是假货他却不回复我不给我退了该怎么办
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-03-18 13:14:31
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2020-03-18 12:55:54
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你好,这个是有风险的,不要随意投钱
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