订金付了2000元,尾款,现在厂家既不发货也不退订金,让我把尾款打齐在发货,怎么办

更新时间:2023-01-18 20:42:49人浏览
问题描述:
你好,我家是吉林伊通的,卖家公司是山东德州的,我订了四轮电轿,订金付了2000元,尾款,12300元,货到付款,现在厂家既不发货也不退订金,让我把尾款打齐在发货,怎么办
1位律师解答
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法律分析:协商要求退款,可以向消费者权益保护协会投诉,或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法,如果不想和店家起直接冲突,避免矛盾激化的话,也可以先付费,同时和店家索要好发票、收据或者菜品收费明细单,把这个留好去当地的物价局或者工商管理部门进行投诉,这样如果店家存在乱收费的问题,相关部门也会对他们进行处罚,为你讨回一个公道的。
2023-01-18 20:42:49
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