3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助164819人 · 响应时间 平均2分钟内
关于网络购物，1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和价值。如果谈不拢，则应勇敢地拿起维权的武器和商家抗争到底。
2020-03-15 18:11:36
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助170833人 · 响应时间 平均4分钟内
网购食品出问题，第三方平台要担责“消费者应该注重质量而不单是品牌，商家应该注重信誉而不单单是利润。消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法权益受到损害的，可以向入网食品经营者或者食品生产者要求赔偿
2020-03-15 17:31:54
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助160437人 · 响应时间 平均2分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2020-03-15 17:06:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
因己方原因想退货，那么需要与对方进行协商，如果合同中约定了违约责任，那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购食品出事商家与网站皆可追责
核心内容：食品安全法修订草案二次审议对现实的一些新情况作出了规制，明确要标识转基因食品、网购物流环节要纳入监管、加大了乱用食品添加剂的处罚力度等。全国人大第十二
食品安全法动态
人浏览
网上代购明治奶粉不给退货
记者张钰芸报道日本食品业巨头明治公司昨天向公众表示，该公司生产销售的“明治STEP”奶粉中检测出最高每千克30.8贝克勒尔的放射性核素铯，因此计划对40万罐奶粉
奶粉安全
人浏览
你好，可以咨询平台客服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
上法院起诉收款方要求退款
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以平台客服投诉。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
小孩自己出去买东西这个行为的效力，如果购买的是与其年龄、智力相适应的一些小物品，购买行为有效。如果是购买价值较大，与孩子的年龄、智力不相适应的商品，如手机、电脑
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
学校将学生的东西没收若依据的是学校的明文规章制度，则是合法的。我国《教育法》规定，学校及其他教育机构行使的权利包括：按照章程自主管理；组织实施教育教学活动；招收
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：投诉捕鱼游戏可以通过一下方式：1、网站提交申诉；2、打申诉电话12305，报出网站注册ID，或者申诉编号。只要投诉是合情合理的就可以成功。法律依据：《
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可以采取以下四种方式维权：1、向交易平台投诉。2、向消费者协会投诉，需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
快递外包装完好，里面破损，如果是寄件方没有包装好，那么是寄件方的责任，可以要求寄件方承担赔偿责任。如果是快递公司运输责任的，那么是运输快递公司的责任。法律依据：
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据合同约定承担责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！如果与实物严重不符是可以要求对方退货退款的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
从你的陈述中尚不足以判断销售方存在过错的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
