要退货,我将鞋寄过去,他不退款怎么办

更新时间:2020-03-05 09:29:05人浏览
问题描述:
我在微商买到假鞋,要退货,他拖拖拉拉,我将鞋寄过去,他不退款怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助67171人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-03-05 09:29:05
平台特邀律师 咨询我
已帮助73484人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-03-05 09:28:44
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助113962人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-03-05 09:10:03
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您好,您可以向商家主张退货。
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法律起诉可以,其实最好是向有关部门反映下,本身仅退款就是一种占有为目的的违法行为。相关电商平台应该把仅退款的个人明细交给警方统计,这样可以及时维护网络安全秩序,
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