我在网上买了与实物不符的东西，我收到货以后怎么给他发消息也不回，我申请退款他也拒绝。
更新时间：2020-03-01 17:10:23人浏览
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我在网上买了与实物不符的东西，买的时候商家说可以7天无理由退款，一直在说他家东西好。我收到货以后怎么给他发消息也不回，我申请退款他也拒绝。我该怎么办？
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可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
2020-03-01 17:10:23
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2020-03-01 17:02:12
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
2020-03-01 16:09:49
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