我在QQ上买东西，但是并没有发货。请问还能追回钱吗？怎么追回
更新时间：2023-01-20 11:00:50人浏览
问题描述：
我在QQ上买东西，那个人给了我她的微信号让我支付140元。支付后她就把我删了。我把支付截图发给了QQ上那个人，她就说给我发货，可是最后她只给我发了两张待发货的截图，但是并没有发货。之后就退出QQ不理我了，她的电话也关机，地址也无法确定是否正确。我再搜她给我的支付微信已经搜不到了。后来我在转账记录上找到了她的微信，我有所有截图和QQ和微信，请问还能追回钱吗？怎么追回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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第一步可以尝试进行沟通协调，如果对方不发货或者不退款的情况下，也可以进行投诉，再投诉不可以的情况下你可以选择起诉，要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼，因为这在民法上也属于合同纠纷，对方应当负有发货的义务，如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。总之，如果卖方不履行任何义务的情况下，你完全可以提起民事诉讼，要求对方继续履行发货的义务，或者是返还货款以及赔偿损失。
2023-01-20 11:00:50
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