我是在微信上买的东西微信支付的800元，给我发过货来，有图片和聊天纪录，这个怎么办
更新时间：2023-01-20 14:39:35人浏览
问题描述：
你好我是在微信上买的东西微信支付的800元，给我发过货来，与实际我买的那个不一样，有图片和聊天纪录，这个怎么办，谢谢
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在退货时应该保证自己没有损坏货品，符合退货条件但商家拒绝退货的，可以向消协投诉。
2023-01-20 14:39:35
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