买的包包收到后有瑕疵,质量问题,包包完好,消费者有权退货吗?

更新时间:2020-02-24 20:49:59人浏览
问题描述:
买的包包收到后有瑕疵,质量问题,但是吊牌已经剪掉,包包完好,吊牌也还在,消费者有权退货吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
黄文基律师 咨询我
服务地区-广东河源·电话-188-2368-7996
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 的规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 ”所以,如果确为质量问题,你可以要求退换的。
2020-02-24 20:49:59
田大龙律师 咨询我
服务地区-广东河源·电话-183-1691-2386
这种情况建议和商家协商
2020-02-24 09:49:45
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