还是移动卡,套餐里的本地流量都不用不了多少,孩子用流量花钱太厉害,才知道怎么回事

更新时间:2020-02-17 21:12:44人浏览
问题描述:
我们住在山里,一直信号不好,前两年,隔壁县在贫困县扶贫政策下,网络改造的很好,把我们这块给覆盖了,虽然我们的信号还是不好,但定位都在临县。这几年我们无论用联通还是移动卡,套餐里的本地流量都不用不了多少,但套餐外流量费却扣了不少,我们一直不知道怎么回事,最近,疫情影响,孩子用流量花钱太厉害,才想起来问运营商,才知道怎么回事,但运营商态度很硬,只承认在调查清楚后赔当月的钱,我要他们赔办卡一年的额外流量费,他们不认,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商处理
2020-02-17 21:12:44
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以向运营商投诉的
2020-02-17 20:15:39
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您好,建议与运营商营业厅协商处理
2020-02-17 19:57:12
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