我卖的东西现在有客户说是假货，怎么办
更新时间：2023-01-21 17:33:52人浏览
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我卖的东西现在有客户说是假货，怎么办
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消费者在商场购物买到假货的，可以先与商场协商退换货物，如果协商不成，就拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，还可以请求消费者协会调解，或申请仲裁、提起诉讼。
《消费者权益保护法》第三十九条
《消费者权益保护法》第三十九条
2023-01-21 17:33:52
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