我在美团上面续住了一个房间但是有事住不了该平台不给予退款而且他平台上面显示18:00前可以退

更新时间:2023-01-22 08:22:35人浏览
问题描述:
我在美团上面续住了一个房间但是有事住不了该平台不给予退款而且他平台上面显示18:00前可以退
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、
2023-01-22 08:22:35
华战勇律师
服务地区-陕西西安
向该平台的客服提出投诉。
2020-01-16 15:14:16
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你好!具体合同到所面谈。
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