理发店充的会员打七折!要求退卡退还剩余的钱,合理么?也不给合理的解决!

更新时间:2023-01-22 17:25:55人浏览
问题描述:
理发店充的会员打七折!要求退卡退还剩余的钱,结果老板说剩下的钱要重新算,之前做头发一律按原价算!合理么?而且头发烫的有问题,也不给合理的解决!理发师说话冷嘲带热讽的!
1位律师解答
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理发店充值的钱能退。
对于理发店会员卡,不去了可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门投诉处理,理发店销售的预付费充值卡,消费者在充值后不希望继续服务的可以退还剩下的金额。
根据规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者,那么根据消费者权益保护法相关规定,经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则;消费者应该有知情权,否则就属于违法。
2023-01-22 17:25:55
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