我买了一件李宁的羽绒服有股特别厉害的鸭臭味,官方店的卖家不给退,我应该怎么办
更新时间:2019-12-31 15:06:47人浏览
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你好,我买了一件李宁的羽绒服有股特别厉害的鸭臭味,但是吊牌我已经摘下来了,官方店的卖家不给退,我应该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2019-12-31 13:40:55
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