请问我在网上买的羊绒围巾吊牌货号与店里显示的商品货号不同，我该怎么办，怎么维权
更新时间：2019-12-26 10:48:10人浏览
问题描述：
律师您好，请问我在网上买的羊绒围巾吊牌货号与店里显示的商品货号不同，而且围巾是旧的，我该怎么办，怎么维权
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019-12-26 10:48:10
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2019-12-26 10:40:55
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在网上购物，如果购买的商品损害消费者合法权益的，消费者可以根据经营者协商，如果协商不成的，可以报消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
2019-12-26 09:40:14
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