我去商场购物后抽到一折购买珠宝,我该怎么去退款呢

更新时间:2019-12-16 10:02:26人浏览
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我去商场购物后抽到一折购买珠宝,我该怎么去退款呢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-12-16 10:02:26
综合法律律师团队 咨询我
已帮助109483人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2019-12-16 09:59:32
平台特邀律师 咨询我
已帮助139144人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-12-16 09:41:34
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