我在淘宝开了一个店铺，收到了知识产权的投诉，卖的是微商产品，这样的情况我该如何申诉成功呢？
更新时间：2019-12-21 18:43:45人浏览
问题描述：
您好，我在淘宝开了一个店铺，收到了知识产权的投诉，卖的是微商产品，应该是同行的投诉，现在我这边的难题就是产品百分百正品，授权也有，但是就是授权是我大姑姐，我们在一个户口本上，因为当时开店铺的时候，她的身份证无法使用，就用的我的，这样的情况我该如何申诉成功呢？拜托了！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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收到的知识产权侵权投诉时应当区别对待，自己先评估是否侵权明显侵权：若还有与该知识产权相关的信息，建议在My AliExpress后台进行清理，避免再次被投诉；也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。明显不侵权：在知识产权保护系统中发起反通知，说明不侵权理由。也可通过在知识产权保护系统中了解到的联系方式与投诉方进行联系。经过沟通协商，如其同意撤诉，可请投诉方直接通过知识产权系统进行撤诉操作。不确定是否构成侵权：咨询律师所或者知识产权服务机构，征询帮助。
2019-12-21 18:43:45
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知识产权分为三个大的板块：商标、专利、版权。商标主要就是申请商标、商标异议、维权打假。专利分为外观助理、实用新型专利、发明专利。版权的话主要是著作权和美术作品登记的比较多。至于如何进行知识产权保护，那要看一个企业是否重视，有没有制定知识产权战略。
2019-12-15 16:25:30
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