在网上跟网友买东西发货了和效果不一样,私下购买的,没有任何协议,只有付款截图,怎么办呢。

更新时间:2019-11-25 15:26:52人浏览
问题描述:
在网上跟网友买东西发货了和效果不一样,而且不退款,私下购买的,没有任何协议,只有付款截图,怎么办呢。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助198895人 · 响应时间 平均1分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2019-11-25 15:26:52
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助195828人 · 响应时间 平均1分钟内
建议报警处理,由警方调查
2019-11-25 14:54:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助112923人 · 响应时间 平均2分钟内
建议双方协商解决
2019-11-25 14:40:17
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