我在一个个体微商那儿买了一款胶原蛋白肽粉，但是对方一直推脱不想退货退款，买的时候没有说不能退
更新时间：2019-11-25 13:35:21人浏览
问题描述：
您好，我在一个个体微商那儿买了一款胶原蛋白肽粉，然后不想要，但是对方一直推脱不想退货退款，买的时候没有说不能退，现在就是一直敷衍说跟上级沟通，收钱是在支付宝收的，用收钱吧的码收的，名字是广州市伊斯妮美容养生馆
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-25 13:31:04
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你好，具体情况方便详细做个沟通
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您好，这种情况可以先协商，不行的话可以报警让警察处理
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你好，可能存在诉讼时效风险。
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