我在一家店里买了保暖裤,我该怎么办?

更新时间:2019-11-21 12:43:32人浏览
问题描述:
我在一家店里买了保暖裤,回家后发现质量有问题。第二天店家不承认是质量问题。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助167359人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2019-11-21 12:43:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助50070人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2019-11-21 12:39:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助126461人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者解决产品质量纠纷的途径 :1、协商:消费者发现产品质量存在问题,生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商,达成和解。 2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。
2019-11-21 12:28:06
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