快递公司已经把钱转给卖家了，就是不给我打款。怎么办？
更新时间：2019-11-15 16:39:09人浏览
问题描述：
我通过QQ联系了一个深圳卖手机的买了一台5s但是我付款之后才发现是假货，这时已经来不及了，快递公司已经把钱转给卖家了，我就联系卖家退货，他答应退货叫我把手机寄回去，收到手机就给有打款，但是他收到手机了，就是不给我打款。怎么办？
1位律师解答
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2019-11-15 16:39:09
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