怎么提起退款,商家不退怎么办

更新时间:2019-11-11 02:02:15人浏览
问题描述:
你好,我想问一下孩子玩游戏充值,怎么提起退款,商家不退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议与游戏平台客服协商
2019-11-11 02:02:15
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助62909人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2019-11-11 01:38:32
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助135617人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-11-11 01:13:45
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