出去吃饭回来告知房间还没空出来，后来行程有变需要退掉两间未办理入住的房间酒店就是不给退，需要怎么解决
更新时间：2019-11-07 17:16:43人浏览
问题描述：
在携程定了3个房间，当天中午去的告知有一个房间，出去吃饭回来告知房间还没空出来，后来行程有变需要退掉两间未办理入住的房间酒店就是不给退，需要怎么解决
1位律师解答
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关于旅游维权，首先要保护好自己安全；可以用手机录音，保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决，或者到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话，实在不行直接报警，寻求帮助。
2019-11-07 17:16:43
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