过了三包期三天。我是应该投诉产品质量问题,还是要求以实际出现问题的时间计算三包期限

更新时间:2019-10-22 10:00:11人浏览
问题描述:
液晶电视屏幕在三个月前就发现右下角有一个大约小米粒大的白点,但是不影响正常收看,11号发现无图像,小白点也变成一分硬币大小,联系售后,派维修人员检测,鉴定结果是屏幕漏液导致无图像。生产者承诺屏幕保修三年,但到我保修的日期也就是11日,过了三包期三天。我不认可安我保修的日期计算三包期截止时间,因其产品三个月前就已经出现质量问题了,这个漏液问题不是一天两天就可以造成无影像的。我是应该投诉产品质量问题,还是要求以实际出现问题的时间计算三包期限
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2019-10-22 09:53:31
王皓律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
你好,可向工商行政管理部门投诉。
2019-10-22 10:00:11
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