我要退货退款，但是他们已经签收退货了但是就是不退款
更新时间：2019-10-17 20:08:12人浏览
问题描述：
商家在网上卖手机的图片和实体不一样，我要退货退款，但是他们已经签收退货了但是就是不退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2019-10-17 20:04:12
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损害赔偿律师团队
推荐
已帮助52251人 · 响应时间 平均4分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2019-10-17 19:23:33
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