货到付款,钱已支付,发现是假货,不回消息

更新时间:2019-09-29 21:23:43人浏览
问题描述:
在闲鱼上买手机,货到付款,钱已支付,发现是假货,卖家直接把我拉黑,不回消息
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以进行投诉处理
2019-09-29 21:23:43
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你是通过个人买的还是商家买的?可以通过投诉解决
2019-09-29 21:01:43
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已帮助181076人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-09-29 20:04:31
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