315的工作人员说金额太小饭店不构成欺诈行为，是对的吗？我可以要求三倍赔偿吗
更新时间：2019-09-11 11:19:18人浏览
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饭店多收了我一打啤酒钱36元钱我投诉了315，315的工作人员说金额太小饭店不构成欺诈行为，是对的吗？我可以要求三倍赔偿吗
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根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2019-09-11 11:19:18
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-09-11 10:46:09
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