当时和商场签的合同是锡纸海鲜类，有什么方法可以解决，所以也不同意我们做，还是不可以呢？
更新时间：2019-09-05 19:03:48人浏览
问题描述：
当时和商场签的合同是锡纸海鲜类，今年推出一道新品，炒海鲜拼盘，商场说有商户投诉我们，不可以做这道菜，因为我们合同是锡纸海鲜类，我想知道，有什么方法可以解决，商场是怕引起吵闹，所以也不同意我们做，那这种情况我们是可以做还是不可以呢？希望可以帮我们解决一下，谢谢！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在商场，消费者权益被侵犯的，双方可以协商解决，协商不成的，消费者可以起诉维权。
2019-09-05 18:36:43
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-09-05 18:11:43
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