我在某培训机构报名了人资管理师课程终身有效的那种现在第一期课程已经结束考试也考完了但我由于个人工作原因无法上课一节课都没上考试也没去考我和培训机构没有签订协议合同之类的收据在我手里我和机构说
更新时间：2019-09-03 18:25:17人浏览
问题描述：
我在某培训机构报名了人资管理师课程终身有效的那种现在第一期课程已经结束考试也考完了但我由于个人工作原因无法上课一节课都没上考试也没去考我和培训机构没有签订协议合同之类的收据在我手里我和机构说的是我把教材费和考试报名费扣掉剩下的退费给我因为我一次课都没有上的但是那边说个人原因不给退费请问这种属于霸王条款吗我应该怎么说服他们退费或者有什么途径可以维护我自身权益？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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