我买了双鞋,商场给小票说除非质量问题不能退货,但是卖的人员没跟我说,我能退货吗
更新时间:2019-08-30 23:51:55人浏览
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您好我买了双鞋,但是不想要了,没穿过,商场给小票说除非质量问题不能退货,但是卖的人员没跟我说,我能退货吗
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-30 23:51:55
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-08-30 23:24:44
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