鞋子包换在保修范围内吗

更新时间:2011-10-21 11:06:45人浏览
问题描述:
我在中山火炬开发区千足鞋城买了一双公牛世家的皮鞋,人民币303元,回家穿了不足十天,发现右脚鞋子鞋头有褶皱,接着鞋头就凹陷了,我十月十五号拿到卖家鞋城,工作人员说要拿回厂家维修,修不了就给我换一双,十九号接到鞋城电话,说修不了,也不能换,还说包换在保修范围内,接着让我第二天去拿鞋,我不知道他的说法是否正确,能索取赔偿吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡世斌律师
服务地区-广东中山
消协处理
2011-10-21 11:06:45
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