我使用一个生发产品,老板说三个月无效退款,我们之前签有合同,你说我该怎么办?

更新时间:2019-07-30 16:33:01人浏览
问题描述:
我使用一个生发产品,但是又没有效果,老板说三个月无效退款,但是现在只答应退一小部分,我们之前签有合同,你说我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助178730人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2019-07-30 16:33:01
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助175293人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2019-07-30 15:38:16
平台特邀律师 咨询我
已帮助156188人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-07-30 14:59:48
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