前两天买了个二手电动车,没有合同什么的,只有一个够买发票,车子有质量问题,商家不给退

更新时间:2019-07-19 19:55:57人浏览
问题描述:
前两天买了个二手电动车,没有合同什么的,只有一个够买发票,车子有质量问题,没有合格证我现在要退车,商家不给退,我要找到哪里去请求帮助
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
知识产权律师团队 咨询我
已帮助69395人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-07-19 19:55:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110054人 · 响应时间 平均2分钟内
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
2019-07-19 19:54:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助61178人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-07-19 19:50:02
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