今天买了个监控,发现家里网络不好,连不上去,买的时候卖家说不能退,只能换,能不能申请退呢?
更新时间:2019-07-13 23:11:07人浏览
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您好,今天买了个监控,发现家里网络不好,连不上去,买的时候卖家说不能退,只能换,请问这种情况我能不能申请退呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2019-07-13 23:07:55
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你好,联系律师起诉处理,追究对方的侵权责任。
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如果无法协商,可以消协投诉
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